Jak prowadzić rozmowy z potencjalnymi klientami w małej firmie: przez social media, SMS i telefon.
Pierwszy telefon w sprawie miejsca często dzwoni w trudnym dla rodziny momencie. Kilka stałych pytań i jasna odpowiedź pozwalają rozmawiać spokojnie i niczego nie obiecywać.
Czytaj artykuł
Reaktywacja klientek w salonie zaczyna się od listy: kto nie był dłużej niż zwykle i kto zgodził się na wiadomości. Trzy wzory SMS-ów, plan na wrzesień i wzór na szacunek efektu.
Gdy salon jest pasją, granica między pracą a życiem znika niezauważenie. Pięć granic czasu do wprowadzenia od zaraz, z gotowym komunikatem dla klientek.
Walentynki w salonie kosmetycznym zaczynasz planować około 25 stycznia. Pięć promocji z rachunkiem marży, trzy pomysły, które obniżają zysk, kalendarz działań i gotowe wiadomości.
Latem część klientek wyjeżdża, a koszty stałe zostają. Plan w 3 częściach: wiadomości przed wyjazdami, uporządkowany grafik w środku lata i przygotowanie powrotu we wrześniu.
Rezygnację z Booksy Biz zacznij od eksportu danych, a nie od wypowiedzenia. 8 kroków w kolejności, lista danych do zachowania i warunki wypowiedzenia z regulaminu Booksy.
TikTok kosztuje czas, a rezerwacje przychodzą z niego niepewnie. Rachunek czasu i efektu oraz lista kryteriów, kiedy warto wejść, a kiedy zostać przy Instagramie.
Regulamin salonu to 10 krótkich paragrafów: rezerwacje, zadatek, odwołanie, spóźnienia, reklamacje i dane osobowe. Dostajesz wzór do skopiowania, zapisany zgodnie z art. 394 Kodeksu cywilnego i prawami konsumenta.
Szkolenie się opłaca, gdy dodatkowy zysk z nowej usługi pokryje całkowity koszt kursu. Wzór na punkt zwrotu z przykładem w złotówkach oraz zasady zwrotu kosztów szkolenia z Kodeksu pracy.
System rezerwacji wizyt online pozwala klientce zarezerwować termin samej, a Tobie prowadzić grafik, klientki i zadatki w jednym miejscu. Wybór w 6 krokach, tabela 10 funkcji i uczciwa lista tego, czego nie ma w Bookito.