Branże Usługi z dojazdem [B 05]

Zadatek z dojazdem w cenie, zanim wsiądziesz w auto

Mobilna kosmetyczka, paznokcie, masaż, trener personalny. Klient podaje adres przy rezerwacji, widzi dopłatę za dojazd od razu, a zadatek jest już w cenie. Ty jedziesz tylko na opłacone wizyty.

Bez Bookito

  • Klient rezerwuje online, ale nie podaje adresu dojazdu
  • Dojazd na drugi koniec miasta kosztuje, a Ty dopłacasz z siebie
  • Masz ręce zajęte u klientki i nie odbierasz telefonu
  • Cały dzień w rozjazdach, a adresy rozsiane po kalendarzu

Z Bookito

  • W rezerwacji z dojazdem klient wpisuje adres. Widzisz go na wizycie w kalendarzu i jednym stuknięciem odpalasz nawigację.
  • Ustawiasz strefy dojazdu i dopłatę do każdej. Klient widzi kwotę przed potwierdzeniem, a zadatek liczy się od usługi razem z dojazdem.
  • Klient rezerwuje i zostawia zadatek sam z linku w bio, więc nie musisz odbierać w trakcie zabiegu. AIda, która odbierze telefon, gdy jedziesz, pojawi się wkrótce.
  • Każda wizyta z dojazdem ma adres i przycisk nawigacji w kalendarzu. Automatyczne układanie najkrótszej trasy dnia dodamy wkrótce.

Przewodnik dla Twojej branży

Jak to działa w praktyce

Usługa z dojazdem rządzi się inną logiką niż lokal. Nie klient przychodzi do Ciebie, tylko Ty jedziesz do klienta, a każdy kilometr to czas i koszt. Rezerwacja online, która tego nie uwzględnia, zostawia Cię z adresem dogadywanym przez telefon i dojazdem opłacanym z własnej kieszeni.

Bookito prowadzi cały ten tor od początku do końca. Klient rezerwuje sam z telefonu, podaje adres, widzi dopłatę za swoją strefę i płaci zadatek, który już zawiera dojazd. Ty dostajesz wizytę z adresem w kalendarzu i przyciskiem do nawigacji. Klient rezerwuje i płaci zadatek sam, więc nie musisz odbierać telefonu w trakcie zabiegu.

Nie ma tu prowizji od rezerwacji ani wymogu, żeby klient zakładał konto. Podaje imię, telefon i adres, i po trzech kliknięciach ma umówioną wizytę u siebie w domu.

Praktyczna wskazówka: strefy zamiast jednej stawki

Zamiast jednej ceny dojazdu ustaw kilka stref: centrum bez dopłaty, bliskie dzielnice z niską dopłatą, dalsze z wyższą. Klient widzi kwotę swojej strefy przy rezerwacji, więc dalszy dojazd sam się finansuje, a bliski zostaje atrakcyjny. Adres spoza wszystkich stref dostaje prośbę o kontakt, dzięki czemu nie jedziesz w miejsce, którego nie chcesz obsługiwać.

Jak ustawić Bookito dla usług z dojazdem

Cztery ustawienia, które robisz raz, a pracują na każdą kolejną rezerwację z dojazdem.

Lokalizacja mobilna zamiast lokalu

  1. Wejdź w Lokalizacje i ustaw typ na Mobilna (z dojazdem)
  2. Przypisz usługi, które wykonujesz u klienta
  3. Od teraz rezerwacja tych usług prosi klienta o adres

Klient nie może umówić dojazdu bez adresu, a Ty nie tracisz czasu na dogadywanie go telefonicznie.

Strefy dojazdu z dopłatą

  1. Wejdź w strefy dojazdu i wyznacz obszary, które obsługujesz
  2. Przypisz do każdej strefy kwotę dopłaty
  3. Zapisz: klient zobaczy dopłatę swojej strefy przy podawaniu adresu

Dojazd finansuje się sam, a adres spoza zasięgu dostaje czytelny komunikat zamiast rezerwacji, której nie chcesz.

Zadatek, który obejmuje dojazd

  1. Wejdź w Depozyty i ustaw procent zadatku
  2. Włącz link płatności BLIK dla rezerwacji online
  3. Gotowe: zadatek liczy się od usługi razem z dopłatą za dojazd

Klient płaci zadatek z dojazdem w cenie zanim ruszysz w drogę, więc pusty przejazd Cię nie kosztuje.

Adres i nawigacja na wizycie

  1. Otwórz kalendarz i wybierz dzień
  2. Każda wizyta z dojazdem pokazuje adres klienta
  3. Przy każdej wizycie użyj przycisku Nawiguj

Adres każdej wizyty masz od razu w mapach. Automatyczne układanie najkrótszej trasy dnia dodamy wkrótce.

Najczęstsze pytania

Jak klient podaje adres przy rezerwacji z dojazdem?

Jeśli usługa jest z dojazdem, w formularzu rezerwacji pojawia się pole adresu z podpowiedziami. Klient wpisuje ulicę, miasto i kod pocztowy, a system od razu sprawdza strefę i pokazuje dopłatę za dojazd, zanim potwierdzi wizytę.

Skąd bierze się dopłata za dojazd?

Ty ustawiasz strefy dojazdu i przypisujesz do każdej kwotę. Kiedy klient poda adres, dopasowujemy go do strefy i doliczamy dopłatę. Jeśli adres jest poza Twoim zasięgiem, klient widzi prośbę o kontakt telefoniczny zamiast możliwości rezerwacji.

Czy zadatek obejmuje dojazd?

Tak. Zadatek liczymy od ceny usługi powiększonej o dopłatę za dojazd, więc kwota na linku płatności jest pełna. Klient płaci BLIK z linka, a prowizji od rezerwacji nie ma.

Jak widzę adresy wizyt z dojazdem?

W kalendarzu każda wizyta z dojazdem pokazuje adres klienta i przycisk nawigacji, który otwiera mapy z gotową trasą. Automatyczne układanie najkrótszej kolejności trasy dnia jest w przygotowaniu.

Czy AIda odbierze telefon, gdy jadę?

Głosowa AIda, która odbierze nieodebrane połączenie i umówi wizytę zgodnie z Twoim grafikiem, jest w przygotowaniu. Dziś klient rezerwuje i zostawia zadatek sam z linku, więc nie musisz odbierać w trakcie zabiegu.

Czy Bookito pobiera prowizję od rezerwacji?

Nie. Płacisz tylko stały abonament miesięczny (od 89 zł). Prowizji od rezerwacji nigdy nie ma. Niezależnie ile wizyt obsłużysz w miesiącu.

Czy klient musi zakładać konto żeby zarezerwować?

Nie. Klient podaje tylko imię i numer telefonu. Rezerwacja w 3 kliknięciach. To unikalna cecha Bookito (Booksy wymaga konta).

Jak długo trwa wdrożenie?

Średnio 30 minut. Onboarding wizard prowadzi krok po kroku: branża → usługi → pracownicy → grafik → gotowe. Bez technicznej wiedzy.

Czy mogę zsynchronizować z Google Calendar?

Tak. Każdy pracownik łączy własny Google Calendar. Rezerwacje pojawiają się automatycznie, a zajęte sloty są blokowane.

Czy mogę wyeksportować swoje dane jeśli zrezygnuję?

Tak. Pełny eksport CSV (klienci, rezerwacje, historia) jest zawsze dostępny w panelu admina. Brak vendor lock-in. Twoje dane zostają Twoje.

Dalej w tym samym miejscu. Strony, które czyta się po tej.

Na następne „jaka cena?” może odpowiedzieć AIda.

Załóż konto i podepnij Instagram. AIdę włączasz, kiedy będziesz gotowa, a rano sprawdzasz, co się zapisało.