Jak prowadzić rozmowy z potencjalnymi klientami w małej firmie: przez social media, SMS i telefon.
Pierwszy telefon w sprawie miejsca często dzwoni w trudnym dla rodziny momencie. Kilka stałych pytań i jasna odpowiedź pozwalają rozmawiać spokojnie i niczego nie obiecywać.
Czytaj artykuł
Barber pracuje w kwadransach, kosmetyczka w półtorej godziny. Dlatego system rezerwacji trzeba ustawić inaczej. Poniżej tabela różnic i konkretne ustawienia dla obu profili.
Sesja tatuażu to kilka godzin i często cały dzień pracy, więc puste okienko kosztuje najwięcej w całej beauty. Oto tabela zadatków, zasady przeniesienia terminu i wzór klauzuli do regulaminu.
Masaż to dla klienta przyjemność, nie konieczność, więc stała baza nie buduje się sama. Oto cykl wizyt, karnet 5+1 i gotowe wiadomości, które zamieniają jedną wizytę w regularne.
Botoks i kwas to nie to samo co kosmetyka. Gabinet medycyny estetycznej to inny biznes, z innym rejestrem, dokumentacją i zasadami reklamy. Tabela różnic i trzy drogi rozwoju salonu.
Pacjent często przestaje przychodzić, gdy ból słabnie albo gdy nie widzi planu terapii. Schemat serii od pierwszej wizyty, z gotowymi wiadomościami na każdym kroku.
Kosmetyczka prowadząca gabinet samodzielnie potrzebuje kalendarza, zadatku i karty klientki w jednym miejscu. Lista 7 ustawień w Bookito na pierwszy wieczór.
Program do salonu fryzjerskiego musi pokazać grafik kilku fryzjerek i obsłużyć długie usługi z koloryzacją. Zobacz, jak ustawić w Bookito czas usług, bufory, zespół i zadatek.
Jak ustawić wizyty u konkretnego barbera, krótkie usługi i zadatek w Bookito. Rezerwacje wspierają dalszą obsługę rozmowy z klientem barbershopu.
Barber a fryzjer to dwa różne modele pracy: krótkie, powtarzalne wizyty kontra długie usługi z koloryzacją. Tabela pokazuje różnice w czasie, rezerwacjach, cenniku i pozyskiwaniu klientów.