Granice z klientkami - jak je stawiać bez poczucia winy
Granice z klientkami - jak je stawiać bez poczucia winy 23:47. Telefon wibruje. Klientka pyta czy jutro ma wolny termin. Myślisz: "Powinienam odpowiedzieć. Inaczej pomyśli że nie dbam." Stop. To nie jest dbanie o klientkę. To brak granic. --- Dlaczego stawianie granic jest trudne? 1. "Klient ma zawsze rację" Usłyszałaś to tysiąc razy. Stało się przekonaniem. 2. Strach przed utratą klientki "Jeśli powiem nie - pójdzie gdzie indziej." 3...