Salon kosmetyczny a gabinet medycyny estetycznej to dwa różne biznesy. Kosmetyczka wykonuje zabiegi pielęgnacyjne i upiększające. Zabiegi, które są świadczeniami zdrowotnymi, na przykład podanie botoksu, może wykonać tylko lekarz, w zarejestrowanej praktyce lub podmiocie leczniczym. Zmienia to rejestr, dokumentację, zasady reklamy i sposób rezerwacji.
Najważniejsze informacje
- Preparaty z toksyną botulinową są lekami na receptę i podaje je wyłącznie lekarz. Kosmetyczka ani kosmetolog tego legalnie nie zrobi.
- Gabinet medycyny estetycznej wymaga wpisu do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą oraz dokumentacji medycznej. Salon kosmetyczny tego nie wymaga.
- Informacja o usługach medycznych nie może mieć cech reklamy (art. 14 ustawy o działalności leczniczej). Salon kosmetyczny reklamuje się swobodniej.
- Wizyta w gabinecie medycznym zwykle zaczyna się od konsultacji, więc rezerwacje ustawia się inaczej niż w salonie.
Kto może wykonywać zabiegi w salonie kosmetycznym, a kto w gabinecie medycyny estetycznej?
W salonie zabiegi wykonuje kosmetyczka albo kosmetolog, a w gabinecie medycyny estetycznej lekarz. Salon obejmuje pielęgnację twarzy, peelingi, depilację, manicure i pedicure, makijaż permanentny oraz przedłużanie rzęs. Do gabinetu należą iniekcje (botoks), a także zabiegi traktowane jako świadczenia zdrowotne.
Nie ma prostej reguły "wszystko, co przebija skórę, wymaga lekarza": makijaż permanentny i tatuaż przebijają skórę, a nie są świadczeniem medycznym. Granica jest sporna przy kwasie hialuronowym, mezoterapii igłowej, osoczu czy nićmi liftingującymi. Jeśli planujesz taki zabieg, zapytaj prawnika albo izbę lekarską, zamiast opierać się na kursie.
Jakie wymagania formalne ma gabinet medycyny estetycznej, a jakie salon kosmetyczny?
Gabinet potrzebuje wpisu do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą, a salon zwykle tylko zwykłej działalności gospodarczej. Poniższa tabela zbiera różnice z podaniem podstawy.
| Aspekt | Salon kosmetyczny | Gabinet medycyny estetycznej | Podstawa |
|---|---|---|---|
| Kto wykonuje | kosmetyczka, kosmetolog | lekarz (iniekcje, leki na receptę) | ustawa Prawo farmaceutyczne i ustawa o zawodzie lekarza |
| Rejestracja | działalność gospodarcza (CEIDG) | dodatkowo wpis do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą | ustawa o działalności leczniczej |
| Dokumentacja | karta klientki, zgody, RODO | dokumentacja medyczna pacjenta | przepisy o dokumentacji medycznej |
| Ubezpieczenie | OC wg własnej decyzji | obowiązkowe OC dla praktyki lekarskiej lub podmiotu leczniczego | ustawa o działalności leczniczej |
| Reklama | swobodna, w granicach prawa konsumenckiego | informacja bez cech reklamy | art. 14 ustawy o działalności leczniczej |
| Rezerwacje | zwykle zabieg od razu | zwykle konsultacja, potem zabieg i kontrola | praktyka |
Wymogi sanitarne i podatkowe (na przykład ewidencja sprzedaży na kasie) zależą od rodzaju usług i obrotu, a przepisy się zmieniają. Zweryfikuj je u księgowej i w swoim sanepidzie, zanim ruszysz.
Czy w gabinecie medycyny estetycznej potrzebna jest karta pacjenta i zgoda?
Tak, gabinet prowadzi dokumentację medyczną i zbiera zgodę pacjenta na zabieg. Obejmuje to wywiad, przeciwwskazania, opis zabiegu i zalecenia po nim. Salon kosmetyczny zbiera zwykle kartę klientki, wywiad i zgodę na zabieg, ale nie podlega tym przepisom.
Bookito ma formularze i zgody w obu planach, a dane szczególnej kategorii, jak alergie, notatki zabiegowe i odpowiedzi w formularzach zgód, szyfrujemy w bazie algorytmem AES-256-GCM. Bookito jest jednak systemem rezerwacji i nie opisujemy go jako systemu prowadzącego dokumentację medyczną w rozumieniu przepisów. Zapytaj swojego prawnika albo izbę, gdzie masz ją trzymać. Więcej o ochronie danych klientek przeczytasz w tekście o RODO w małym salonie.
Jak ustawić rezerwacje, gdy wizyta wymaga konsultacji?
Ustaw konsultację jako osobną, krótką usługę i zabieg jako osobną. Konsultacja trwa zwykle 20 do 30 minut, zabieg dłużej, a klientka rezerwuje najpierw konsultację. Zadatek możesz ustawić osobno dla każdej usługi, więc przy drogim zabiegu pobierzesz go, a przy konsultacji nie musisz.
Zadatek nie może przekraczać ceny usługi i nie doradzamy zadatku na całą kwotę. Klientka widzi kwotę zadatku i zasady odwołania przed potwierdzeniem rezerwacji.
Czy warto rozszerzyć salon o zabiegi medyczne?
Jeśli nie masz wykształcenia medycznego, najprostsza jest współpraca z lekarzem, który prowadzi własną, zarejestrowaną praktykę. Poniżej trzy drogi, od najprostszej.
- Współpraca z lekarzem. Lekarz przyjmuje u Ciebie w ustalonych dniach, ale to on odpowiada za zabiegi i dokumentację w swojej praktyce. Ty organizujesz grafik i klientki. Zasady rozliczeń ustal w pisemnej umowie z pomocą prawnika.
- Własny podmiot leczniczy. Zatrudniasz lekarza i rejestrujesz podmiot. To ścieżka z pełnymi wymogami medycznymi, więc zacznij od konsultacji prawnej.
- Zostajesz przy kosmetyce. Rozwijasz usługi bez iniekcji, na przykład zabiegi pielęgnacyjne i kosmetyczne zabiegi sprzętowe, i nie wchodzisz w obszar medyczny. Przy zabiegach sprzętowych sprawdź, czy dany zabieg nie jest świadczeniem zdrowotnym.
Przy planowaniu nowej marki zobacz też tekst o franczyzie i własnej marce salonu. Gabinet z powtarzalnymi wizytami kontrolnymi ma podobny problem do gabinetów rehabilitacji, opisany w tekście o tym, dlaczego pacjenci nie wracają.
Jak wyglądają różnice w klientce i modelu biznesowym?
Salon żyje z częstych, tańszych wizyt, a gabinet z rzadszych, droższych. To tylko ilustracja, nie dane z rynku: 10 klientek po 150 zł to 1500 zł dziennie, a 3 pacjentki po 600 zł to 1800 zł dziennie. Klientka salonu wraca zwykle co 2 do 4 tygodni, pacjentka gabinetu rzadziej, bo wiele zabiegów wymaga dłuższych odstępów.
Dla Bookito oznacza to inne ustawienia. W salonie liczy się pełny grafik i przypomnienia o kolejnej wizycie. W gabinecie liczy się konsultacja, zgody i kontrola po zabiegu. Bookito obsługuje rezerwacje obu typów działalności, ale nie zastępuje decyzji prawnych. Na stronie dla kosmetyczek pokazujemy ustawienia dla salonu, a dla klinik dla gabinetów. Tekst o tym, jak Bookito pracuje dla salonu kosmetycznego, pokazuje codzienną pracę krok po kroku.
Najczęściej zadawane pytania
Czym różni się salon kosmetyczny od gabinetu medycyny estetycznej?
Salon wykonuje zabiegi pielęgnacyjne i upiększające, a gabinet zabiegi, które są świadczeniami zdrowotnymi, na przykład iniekcje. Gabinet prowadzi lekarz, wymaga rejestru podmiotów leczniczych i dokumentacji medycznej. Reklama gabinetu jest ograniczona przepisami.
Jakie wymagania formalne ma gabinet medycyny estetycznej, a jakie salon kosmetyczny?
Salon wymaga działalności gospodarczej i spełnienia wymogów sanitarnych oraz RODO. Gabinet dodatkowo wpisu do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą, obowiązkowego OC i dokumentacji medycznej. Wpis do rejestru opisuje portal biznes.gov.pl.
Czy w gabinecie medycyny estetycznej potrzebna jest karta pacjenta i zgoda?
Tak. Lekarz prowadzi dokumentację medyczną i zbiera zgodę pacjenta na zabieg. W salonie kosmetycznym zbiera się kartę klientki i zgodę, ale przepisy o dokumentacji medycznej go nie dotyczą.
Jak ustawić rezerwacje, gdy wizyta wymaga konsultacji?
Ustaw konsultację i zabieg jako dwie osobne usługi o różnych czasach i różnych zasadach zadatku. Klientka rezerwuje najpierw konsultację. Zabieg umawiasz po niej.
Źródła
- Art. 14 ustawy o działalności leczniczej, informowanie o świadczeniach
- Botoks może podawać wyłącznie lekarz, prawo.pl
- Wpis praktyki lekarskiej do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą, biznes.gov.pl
Załóż konto i ustaw rezerwacje dla swojego gabinetu
Jeśli prowadzisz salon kosmetyczny albo gabinet, załóż konto w Bookito. Okres próbny trwa 30 dni i obejmuje do 30 rezerwacji.
