Zmieniasz Fresha na Bookito? Zacznij tutaj Fresha (kiedyś znane jako Shedul) to popularny wybór, ale ma swoje minusy: interfejs po angielsku, model prowizyjny na niektórych funkcjach i sporo rzeczy pomyślanych pod duże, międzynarodowe salony. Jeśli prowadzisz salon w Polsce i chcesz mieć wszystko po polsku, bez prowizji od rezerwacji i z zadatkami przez BLIK, przeniesienie danych to pierwsza rzecz, o którą się martwisz. Uspokajamy: Twoja baza klientów należy do Ciebie i przeniesiesz ją do Boo...
Zmieniasz Fresha na Bookito? Zacznij tutaj
Fresha (kiedyś znane jako Shedul) to popularny wybór, ale ma swoje minusy: interfejs po angielsku, model prowizyjny na niektórych funkcjach i sporo rzeczy pomyślanych pod duże, międzynarodowe salony. Jeśli prowadzisz salon w Polsce i chcesz mieć wszystko po polsku, bez prowizji od rezerwacji i z zadatkami przez BLIK, przeniesienie danych to pierwsza rzecz, o którą się martwisz.
Uspokajamy: Twoja baza klientów należy do Ciebie i przeniesiesz ją do Bookito. Migracja jest bezpłatna na każdym planie. Poniżej pokazujemy dokładnie, jak to zrobić i czego się spodziewać.
Dwie ścieżki migracji
W panelu Bookito wchodzisz w Ustawienia, potem Import i migracja. Masz do wyboru dwie drogi.
Ścieżka 1: samodzielny import CSV (tylko kontakty)
Fresha pozwala wyeksportować listę klientów do pliku CSV. Robisz to w panelu Fresha: wchodzisz w sekcję Clients, klikasz Options i wybierasz Export. Dostajesz plik z imionami, nazwiskami, telefonami i adresami e-mail.
Ten plik wgrywasz w Bookito pod adresem /admin/import/csv. Mapujesz kolumny (imię, telefon, e-mail, notatki jeśli są) i gotowe. Ta droga jest szybka i zrobisz ją sam, ale przenosi wyłącznie dane kontaktowe. Historia wizyt tędy nie przejdzie.
Ścieżka 2: pełna migracja z pomocą naszego zespołu (concierge)
Jeśli zależy Ci na historii wizyt, usługach i notatkach, wybierz pełną migrację pod adresem /admin/import. Wypełniasz zaszyfrowany formularz: podajesz login i hasło do Fresha (opcjonalnie kod 2FA, jeśli masz włączone dwuskładnikowe logowanie). Nasz zespół loguje się na Twoje konto i przenosi dane ręcznie.
Ważne, żeby to jasno powiedzieć: to jest praca człowieka, nie magiczny przycisk. Fresha nie udostępnia otwartego API do pobrania całej historii, więc część danych przepisujemy ręcznie. Planujemy to indywidualnie, zwykle zajmuje kilka dni roboczych. Nie obiecujemy "importu w 5 minut" ani "jednego kliknięcia", bo tak to po prostu nie działa.
Co się przeniesie, a co nie
Zebraliśmy to w prostą tabelę, żebyś wiedział, na czym stoisz.
| Element | Przenosimy? |
|---|---|
| Klienci (imię, telefon, e-mail) | Tak |
| Notatki do klientów | Tak, jeśli są w Fresha |
| Historia wizyt | Tak, w ścieżce concierge (ręcznie) |
| Usługi i cennik | Tak, w ścieżce concierge (ręcznie) |
| Pracownicy i grafik | Tak, w ścieżce concierge |
| Sprzedaż produktów i katalog | Tak, ustalamy zakres indywidualnie |
| Hasła klientów | Nie (w Bookito klient rezerwuje bez konta) |
| Integracja z kasą fiskalną | Nie, podłączasz ją na nowo |
Hasła klientów nie przenosimy z premedytacją. W Bookito klient rezerwuje bez zakładania konta, więc żadne hasła nie są mu potrzebne. To też lepsze pod kątem RODO, bo nie kopiujemy danych, których nikt nie użyje.
Ile to trwa
Import CSV z kontaktami zrobisz w kilkanaście minut, od razu po założeniu konta. Pełna migracja z historią to kwestia kilku dni roboczych, bo ktoś z zespołu faktycznie przepisuje i porządkuje dane. Dokładny termin ustalamy z Tobą, kiedy zobaczymy, ile masz klientów i jak duża jest historia.
Dobra wiadomość: przez ten czas możesz spokojnie działać na obu systemach równolegle. Nie ma dnia "zero", w którym nagle nic nie działa. Gdy upewnisz się, że w Bookito wszystko gra, po prostu przestajesz przedłużać Fresha.
RODO: to Twoje dane
Zgodnie z artykułem 20 RODO baza Twoich klientów jest własnością salonu i masz prawo ją przenieść do innego dostawcy. Nikt nie może Cię trzymać na siłę "bo dane zostają u nas".
Działa to też w drugą stronę: z Bookito w każdej chwili wyeksportujesz swoje dane. Nie zamykamy Cię w pułapce, z której nie da się wyjść. Zero vendor lock-in.
Dane logowania, które podajesz przy migracji concierge, idą przez HTTPS, są szyfrowane w bazie i kasujemy je po zakończeniu przenoszenia. Nie zostają u nas na stałe.
Checklista: przygotuj się do migracji z Fresha
- Zaloguj się do Fresha i sprawdź, ilu masz klientów (z grubsza)
- Wyeksportuj listę klientów: Clients, Options, Export
- Zapisz plik CSV w bezpiecznym miejscu
- Załóż konto w Bookito (14 dni za darmo, bez karty)
- Zdecyduj: sam import CSV czy pełna migracja z pomocą
- Dla samego CSV: wgraj plik w
/admin/import/csvi zmapuj kolumny - Dla pełnej migracji: wypełnij zaszyfrowany formularz w
/admin/import - Po migracji sprawdź losowo kilkunastu klientów, czy dane się zgadzają
- Zrób testową rezerwację, żeby zobaczyć, jak to wygląda od strony klienta
Najczęstsze pytania
Czy stracę historię wizyt z Fresha?
Nie, jeśli wybierzesz pełną migrację. Historię przenosimy ręcznie w ścieżce concierge. Przy samym imporcie CSV historia nie przechodzi, bo plik eksportowy Fresha zawiera tylko kontakty.
Ile kosztuje migracja?
Nic. Migracja jest bezpłatna na każdym planie Bookito, i ta samodzielna, i ta z pomocą naszego zespołu. Płacisz tylko za abonament: Start 89 zł, Solo 149 zł albo Studio 399 zł miesięcznie, po 14 dniach darmowego okresu.
Czy muszę od razu zamknąć konto w Fresha?
Nie. Zostaw je aktywne, dopóki nie sprawdzisz Bookito na spokojnie. Możesz przez jakiś czas trzymać oba systemy naraz.
Podacie klientom stare hasła?
Nie przenosimy haseł klientów. W Bookito klient rezerwuje bez konta, więc podaje tylko imię i numer telefonu, na przykład 000 000 000, i tyle.
Zacznij przenosiny już dziś
Najprostszy start to założyć konto, wyeksportować klientów z Fresha i zdecydować, czy wgrywasz sam CSV, czy chcesz, żebyśmy przenieśli całość. Cokolwiek wybierzesz, jesteśmy do pomocy pod adresem pomoc@bookito.pl.
14 dni za darmo. Bez karty kredytowej.
Przeczytaj również:
