Alternatywą dla Fresha w Polsce jest każdy system z polskim panelem, polską obsługą i płatnościami przez BLIK. Bookito jest jednym z nich: Go kosztuje 199 zł netto miesięcznie, Max 399 zł netto miesięcznie. Dane z Fresha przenosi opiekun migracji: klientki z kontaktami, historię wizyt, notatki i cennik, a Ty potwierdzasz gotowy wynik. Własną kopię plików z Fresha zachowaj.
Najważniejsze informacje
- Fresha pozwala pobrać listę klientów w formacie Excel lub CSV oraz listę wizyt w formacie PDF, CSV lub Excel.
- Dane kart płatniczych klientów Fresha uznaje za niemożliwe do eksportu. Nie ma ich jak przenieść i nie powinny być przenoszone.
- Do Bookito przenosi opiekun migracji: klientki z danymi kontaktowymi, historię wizyt, notatki i cennik z czasami trwania usług. Ty potwierdzasz gotowy wynik. Samodzielny plik CSV w panelu obejmuje tylko kontakty.
- Przeniesienie prowadzi opiekun migracji razem z Tobą. Nie ma automatycznego importu z Fresha.
- Fresha i Bookito możesz prowadzić równolegle przez okres próbny, który w Bookito trwa 30 dni i obejmuje do 30 rezerwacji.
Jak wyeksportować dane z Fresha w 5 krokach?
Poniższe kroki opisują eksport na komputerze według pomocy Fresha. Układ panelu bywa zmieniany, więc w razie różnic sprawdź w swoim panelu.
- Lista klientów. Wejdź w Clients, potem Clients list, kliknij Options w prawym górnym rogu i wybierz Excel albo CSV.
- Lista wizyt. W liście Appointments filtruj po klientce albo zakresie dat i wybierz Export (PDF, CSV lub Excel). To Twoja własna kopia historii, którą warto mieć, zanim zamkniesz konto.
- Menu usług. Fresha ma w pomocy osobny opis eksportu menu usług. Użyj go jako ściągawki przy ustawianiu cennika w nowym systemie.
- Dane kart klientów. Fresha pisze, że dane kart są zaszyfrowane i nie da się ich wyeksportować. Klientki wpiszą kartę od nowa przy pierwszej płatności.
- Kopie. Zapisz każdy plik w dwóch miejscach i sprawdź, czy otwiera się w arkuszu z polskimi znakami.
Jeśli nie widzisz opcji eksportu, sprawdź uprawnienia konta. Fresha opisuje osobne uprawnienie do pobierania listy klientów, więc może go nie mieć konto pracownika.
Co z Fresha przeniesie się do Bookito?
Tabela mapowania danych. Skopiuj ją i uzupełnij własnymi uwagami.
| Dane we Fresha | Skąd | W Bookito |
|---|---|---|
| Klientki: imię, telefon, e-mail | lista klientów, Excel lub CSV | tak, opiekun lub samodzielny plik CSV |
| Notatki do klientek | sprawdź w swoim pliku | tak, jeśli są w pliku |
| Historia wizyt | lista wizyt, PDF lub CSV | tak, przenosi opiekun, a Ty potwierdzasz wynik |
| Usługi i ceny | menu usług | tak, cennik z czasami trwania usług przenosi opiekun |
| Dane kart płatniczych | nie do eksportu | nie |
| Wizyty umówione w przyszłości | lista wizyt | wpisujesz ręcznie albo zostają we Fresha do realizacji |
Przyszłe wizyty to najczęstsza pułapka. Zanim zamkniesz Fresha, przejrzyj kalendarz na kolejne tygodnie i zdecyduj, które wizyty zostaną w starym systemie, a które przepiszesz.
Jak wygląda przeniesienie w Bookito?
Zgłaszasz się przez formularz na bookito.pl/migracja albo na kontakt@bookito.pl. Opiekun migracji ustala z Tobą zakres i przenosi klientki, historię wizyt, notatki oraz cennik z czasami trwania usług. Wynik pokazuje Ci do zatwierdzenia. Jeśli potrzebujesz samych kontaktów, wgrasz plik CSV sam w panelu: kreator pokazuje podgląd i błędy przed zapisem, ale taki import nie obejmuje historii wizyt.
Jeśli opiekun ma wejść na Twoje konto we Fresha, robi to tylko z Twoim upoważnieniem. Przeczytaj wcześniej regulamin Fresha, czy dopuszcza udostępnienie dostępu osobie trzeciej. Jeśli nie, wybierz plik CSV.
Ile kosztuje Fresha, a ile Bookito?
Cennik Fresha zależy od kraju i planu, a opłaty za nowych klientów z marketplace opisuje sama Fresha na stronie z cennikiem. Aktualne stawki dla swojego konta sprawdź w panelu i na stronie Fresha, zamiast polegać na tym artykule.
W Bookito płacisz abonament: Go 199 zł netto miesięcznie, Max 399 zł netto miesięcznie. Bookito nie pobiera prowizji od rezerwacji ani od zadatków. Zadatek płaci klientka kartą, BLIK-iem lub przez Przelewy24, a pieniądze trafiają na Twoje konto Stripe. Stripe pobiera własną opłatę operatora płatności, którą sprawdzisz w jego cenniku.
Jak przełączyć się bez dnia przerwy?
Zostaw Fresha aktywną, dopóki w Bookito nie sprawdzisz kontaktów i nie zrobisz testowej rezerwacji. Dopiero potem podmień link w bio, na stronie i w wizytówce Google. Do czasu przełączenia nowe rezerwacje przyjmuje jeden system. Pełny plan opisaliśmy w poradniku o migracji bez przestoju.
Salony, które płacą prowizję w Treatwell, znajdą rachunek w tekście Treatwell prowizja dla salonów.
Najczęściej zadawane pytania
Jaka jest polska alternatywa dla Fresha dla salonu beauty?
Polską alternatywą jest system z polskim panelem, polską obsługą i zadatkami przez BLIK, na przykład Bookito, Booksy albo Versum. Wybierz po tym, czego potrzebujesz: rezerwacji pod własną marką, zadatków, pracy zespołu. Zrób testową rezerwację w każdym, zanim zdecydujesz.
Jak przenieść klientki z Fresha do innego systemu rezerwacji?
Wyeksportuj listę klientów i wizyt do plików jako własną kopię, a potem zgłoś się do opiekuna migracji. Przenosi on klientki z kontaktami, historią wizyt, notatkami i cennikiem, a Ty potwierdzasz gotowy wynik. Same kontakty możesz też wgrać samodzielnie z pliku CSV.
Czy mogę wyeksportować dane z Fresha?
Tak, listę klientów i listę wizyt. Dane kart płatniczych klientów nie podlegają eksportowi.
Ile kosztuje Fresha dla salonu i czy są prowizje?
Zależy od kraju i planu. Fresha opisuje na swojej stronie z cennikiem stałe plany, koszty płatności i opłatę za nowych klientów z marketplace. Sprawdź aktualne stawki w swoim panelu.
Źródła
Co dalej?
Całą ścieżkę zebraliśmy w tekście jak przenieść dane klientów do nowego systemu, a każdy krok w checkliście migracji. Jeśli korzystasz z innego systemu, zobacz też przejście z Calendesk i z Square. Różnice w funkcjach opisaliśmy w porównaniu z Booksy.
Chcesz sprawdzić Bookito na własnych klientkach? Załóż konto i zgłoś się do opiekuna migracji.
