Masz salon na Treatwell? Tak przenosimy go do Bookito

Treatwell przyprowadza klientów, ale bierze prowizję

Treatwell to duży europejski marketplace beauty. Ma ruch i widoczność, ale ma też swoją cenę: prowizje od rezerwacji przyprowadzonych przez platformę. Wielu właścicieli salonów dochodzi do momentu, w którym mówi "mam już swoich stałych klientów, po co mam za nich płacić prowizję". Jeśli tak myślisz, przejście na własny kanał rezerwacji z Bookito ma sens.

Napiszmy tylko wprost, jak ta migracja wygląda naprawdę. Treatwell jest tu inny niż systemy z eksportem CSV i nie chcemy Ci obiecywać czegoś, czego się nie da.

Najważniejsza prawda: Treatwell nie ma samodzielnego eksportu

W przeciwieństwie do systemów typu Fresha czy Vagaro, Treatwell nie udostępnia właścicielowi salonu prostego przycisku "eksportuj klientów do CSV". Nie ma tu publicznego eksportu bazy, po który sięgniesz sam.

Co z tego wynika w praktyce:

• Nie zrobisz samodzielnego importu z pliku CSV, bo Treatwell takiego pliku nie oddaje.
• Zostaje jedna ścieżka: pełna migracja z naszą pomocą (concierge). Logujemy się na Twoje konto i przenosimy dane ręcznie.

To praca człowieka, nie automat. Dlatego z góry mówimy: bez "jednego kliknięcia" i bez "importu w 5 minut". Zamiast tego umawiamy termin i robimy to solidnie.

Jak wygląda migracja z Treatwell krok po kroku

W panelu Bookito otwierasz Ustawienia → Import i migracja (/admin/import).

1. Wybierasz Treatwell i wypełniasz zaszyfrowany formularz: login i hasło do panelu Treatwell dla partnerów, opcjonalnie kod 2FA.
2. Logujemy się na Twoje konto i przenosimy ręcznie to, co jest dostępne z poziomu panelu: klientów, usługi, historię wizyt i notatki.
3. Uzupełniamy konfigurację salonu w Bookito: pracowników, godziny, cennik.
4. Dostajesz informację, gdy dane są w Bookito. Sprawdzasz i akceptujesz.

Dane logowania idą przez HTTPS, trzymamy je zaszyfrowane i kasujemy po zakończeniu migracji. Jeśli masz włączone dwuskładnikowe logowanie, poprosimy Cię o kod w trakcie.

Pracujemy uczciwie w granicach tego, co panel Treatwell pokazuje. Jeśli jakichś danych po prostu tam nie ma, nie wyczarujemy ich. Zawsze mówimy, co udało się przenieść, a czego nie było.

Co realnie przenosimy

Typ danych	Ścieżka concierge
Klienci (imię, telefon, e-mail)	tak, ręcznie
Notatki do klientów	tak, jeśli są w panelu
Usługi / zabiegi	tak
Historia wizyt	tak, ręcznie, w zakresie widocznym w panelu
Pracownicy	tak

Czego nie da się przenieść:

• Haseł klientów. Ze względów RODO nie powinny nigdzie wędrować, a w Bookito klient rezerwuje bez zakładania konta.
• Danych, których Treatwell nie pokazuje właścicielowi salonu w panelu.
• Integracji z zewnętrznymi narzędziami (np. kasa fiskalna). Te podłączasz w Bookito na nowo.

Ile to trwa i ile kosztuje

Czas: pełna migracja to praca ręczna, planowana indywidualnie. Zwykle liczymy w dniach roboczych, nie w minutach. Wielkość bazy i ilość historii wpływają na termin. Umawiamy go tak, żeby nic nie zginęło.

Koszt migracji: 0 zł. Pomoc przy przeniesieniu danych jest wliczona w każdy plan.

Plany Bookito (stała stawka, 0% prowizji od rezerwacji):

• Start - 89 zł/mc (890 zł/rok)
• Solo - 149 zł/mc (1490 zł/rok, plus asystentka głosowa Ania, gdy masz zajęte ręce)
• Studio - 399 zł/mc (3990 zł/rok, mały zespół, do 3 lokali)

Zaczynasz od 14 dni za darmo, bez karty. Największa różnica wobec Treatwell: u nas nie ma prowizji od rezerwacji. Płacisz stałą stawkę, a każda rezerwacja Twojego stałego klienta jest w całości Twoja.

Twoje dane należą do Ciebie (RODO Art. 20)

Baza klientów to Twoje dane, nie własność marketplace'u. Art. 20 RODO daje Ci prawo do ich przenoszenia. Jeśli potrzebujesz oficjalnego eksportu, możesz zażądać go od Treatwell pisemnie, powołując się na prawo do przenoszenia danych. Gdyby były z tym trudności, napisz do nas, podpowiemy, jak sformułować takie żądanie.

Z Bookito w drugą stronę też w każdej chwili wyeksportujesz swoje dane. Żadnego zamykania Cię na siłę.

Migracja bez przestoju

Link rezerwacyjny Bookito jest osobny od Treatwell, więc nie musisz nic wyłączać z dnia na dzień.

1. Przenosimy dane, Ty w tym czasie normalnie przyjmujesz.
2. Sprawdzasz w Bookito, czy wszystko się zgadza.
3. Podmieniasz link w bio na Instagramie i na stronie na link Bookito.
4. Kierujesz stałych klientów do własnego kanału, gdzie nie płacisz prowizji.

Klient, który wpisze swój numer telefonu (przykładowo 000 000 000) w Bookito, od razu jest rozpoznany i rezerwuje bez zakładania konta.

Uczciwe FAQ

Dlaczego nie ma opcji samodzielnego CSV jak przy innych systemach?

Bo Treatwell nie oddaje właścicielowi salonu pliku z bazą klientów. Nie ma z czego zrobić importu CSV. Dlatego jedyną drogą jest ręczna migracja z naszą pomocą.

Czy to bezpieczne, że podaję login i hasło?

Formularz jest szyfrowany, dane logowania trzymamy zaszyfrowane i kasujemy po zakończeniu migracji. 2FA obsługujemy w trakcie.

Czy przeniesiecie 100% danych?

Przeniesiemy wszystko, co jest dostępne w Twoim panelu Treatwell. Nie obiecujemy magii ponad to, co system pokazuje. Zawsze raportujemy, co przeszło.

Czy klientki będą musiały zakładać nowe konto?

Nie. W Bookito rezerwacja idzie bez zakładania konta. Klient podaje numer telefonu i tyle.

Checklist migracji z Treatwell

• Załóż konto w Bookito (14 dni za darmo, bez karty)
• Wypełnij zaszyfrowany formularz Treatwell w /admin/import
• Przekaż nam ewentualne 2FA, gdy poprosimy
• Poczekaj na potwierdzenie, że dane są w Bookito
• Sprawdź losowo kilkunastu klientów i ich historię
• Ustaw usługi, godziny i zadatki
• Podmień link rezerwacyjny w bio i kieruj stałych klientów do siebie

Masz pytanie przed startem? Napisz: pomoc@bookito.pl (w temacie: "Migracja z Treatwell - nazwa salonu").

Przeczytaj również:

• Migracja do Bookito - przewodnik po wszystkich systemach
• Import CSV czy pełna migracja - którą ścieżkę wybrać?
• Czy stracę historię wizyt przy zmianie systemu?
• Bezpieczeństwo migracji - co z danymi logowania?

Gotowy/a żeby wypróbować Bookito?

Załóż darmowe konto →

14 dni za darmo. Bez karty kredytowej.