Wzory, stawki i gotowe odpowiedzi: zadatki, nieodwołane wizyty, cennik, zapisy z Instagrama.
Pakiet za 300 zł sprzedany na kuponie za 99 zł daje stratę na każdej wizycie. Rachunek krok po kroku, wzór na próg opłacalności i cztery sposoby na promocję bez portalu.
Czytaj artykuł
Styczeń zwykle jest słabszy, ale to czas, który można wykorzystać. Plan w 4 tygodniach, gotowe wiadomości i wzór na rezerwę finansową, którą odkładasz od jesieni.
Lista kontrolna zmiany systemu rezerwacji w salonie: 5 punktów przed, 5 w trakcie i 5 po przeniesieniu. Dowiesz się, co wyeksportować, kiedy podmienić link i kiedy bezpiecznie wypowiedzieć stary system.
Sesja tatuażu to kilka godzin i często cały dzień pracy, więc puste okienko kosztuje najwięcej w całej beauty. Oto tabela zadatków, zasady przeniesienia terminu i wzór klauzuli do regulaminu.
Według cennika Booksy prowizja Boost to jednorazowe 45 procent netto wartości pierwszej wizyty nowej klientki Boost, nie więcej niż 250 zł netto. Rachunek na przykładach.
Masaż to dla klienta przyjemność, nie konieczność, więc stała baza nie buduje się sama. Oto cykl wizyt, karnet 5+1 i gotowe wiadomości, które zamieniają jedną wizytę w regularne.
Nowy link rezerwacji jest osobny od starego, więc salon nie musi niczego wyłączać na dzień przed startem. Poniżej plan na 5 dni, wzór wiadomości do klientek i pułapka podwójnych rezerwacji.
Na reklamację konsumenta odpowiadasz w ciągu 14 dni, bo brak odpowiedzi oznacza jej uznanie. Dostajesz 3 wzory odpowiedzi do skopiowania, formułę rozmowy i gotowe zdania na trudniejsze sytuacje.
Sezon ślubny w salonie beauty wymaga oferty z próbą, zadatku za termin i grafiku otwartego z wyprzedzeniem. Dostajesz wzór oferty ślubnej, tabelę zadatku z zasadami zwrotu, wzór na dopłatę za dojazd i harmonogram od stycznia.
Rozmowa o spóźnieniach działa, gdy opisujesz fakty, nie osobowość. Pięć kroków z gotowymi zdaniami, wyjaśnienie, czego Kodeks pracy nie pozwala (potrącenia i kary) i co zrobić, gdy rozmowa nie pomaga.