Wszystkie funkcje Bookito - kompletny przegląd

Zastanawiasz się co dokładnie oferuje Bookito? Oto kompletny przegląd wszystkich funkcji.

📅 Rezerwacje online

Widget rezerwacyjny

Klientki rezerwują przez Twoją stronę, Instagram lub Facebook - bez telefonowania.

Jak działa:

1. Klientka klika link do rezerwacji
2. Wybiera usługę (lub kilka)
3. Wybiera pracownika (lub "dowolny")
4. Widzi dostępne terminy
5. Podaje imię i telefon
6. Gotowe - rezerwacja w Twoim kalendarzu

Cechy:

• Responsywny (działa na telefonie i komputerze)
• Dostosowany do Twojej marki (logo, kolory)
• Możliwość wyboru wielu usług naraz
• Pokazuje szacowany czas i cenę

Rezerwacje ręczne

Klientka dzwoni? Wchodzi z ulicy? Dodaj rezerwację w 10 sekund.

Jak:

1. Kliknij na wolny slot w kalendarzu
2. Wybierz usługę
3. Wpisz dane klienta (lub wybierz z bazy)
4. Zapisz

Rezerwacje grupowe

Klientka chce przyjść z przyjaciółką? Możesz zarezerwować kilka osób na ten sam termin.

🗓️ Kalendarz

Widoki

• Dzień - szczegółowy widok pojedynczego dnia
• Tydzień - przegląd całego tygodnia
• Miesiąc - planowanie długoterminowe

Funkcje kalendarza

Drag & drop: Przesuń wizytę na inny termin metodą "przeciągnij i upuść".

Kolory: Różne kolory dla różnych statusów (potwierdzona, oczekująca, anulowana).

Filtry: Zobacz tylko wybranego pracownika lub wybraną usługę.

Blokowanie terminów: Urlop, przerwa, wizyta lekarska - zablokuj czas kiedy nie przyjmujesz.

👥 Zarządzanie klientami

Baza klientów

Wszystkie informacje o klientach w jednym miejscu.

Dane klienta:

• Imię i nazwisko
• Telefon, email
• Historia wszystkich wizyt
• Notatki (preferencje, alergie, uwagi)
• Suma wydana w salonie
• Data ostatniej wizyty

Wyszukiwanie

Znajdź klienta po:

• Imieniu/nazwisku
• Numerze telefonu
• Emailu

Notatki

Zapisz ważne informacje:

• "Alergia na żel"
• "Preferuje Magdę"
• "Zawsze kawa z mlekiem"
• "Syn chory - nie pytać"

Notatki widoczne przy każdej rezerwacji.

Historia wizyt

Zobacz wszystkie wizyty klienta:

• Kiedy była
• Co robiła
• Kto obsługiwał
• Ile zapłaciła

👩‍💼 Zarządzanie zespołem

Profile pracowników

Każdy pracownik ma:

• Własny profil (imię, zdjęcie)
• Przypisane usługi (które wykonuje)
• Własne godziny pracy
• Własny kalendarz

Godziny pracy

Ustaw dla każdego pracownika:

• Dni pracy
• Godziny rozpoczęcia/zakończenia
• Przerwy

Różni pracownicy mogą mieć różne grafiki.

Urlopy i nieobecności

Pracownik ma urlop? Zablokuj jego terminy - klientki nie będą mogły rezerwować.

Statystyki per pracownik

Zobacz dla każdego:

• Ile wizyt obsłużył
• Jaki przychód wygenerował
• Średnia wartość wizyty
• Wskaźnik no-shows

💇 Usługi

Konfiguracja usługi

Dla każdej usługi możesz ustawić:

Pole	Przykład
Nazwa	Manicure hybrydowy
Czas trwania	90 minut
Cena	120 PLN
Opis	Pełny manicure z malowaniem hybrydowym
Kategoria	Paznokcie
Dostępność online	Tak/Nie

Kategorie usług

Grupuj usługi w kategorie:

• Paznokcie
• Brwi i rzęsy
• Pielęgnacja twarzy
• Zabiegi na ciało

Klientki łatwiej znajdują co szukają.

Usługi ukryte

Usługa tylko dla wybranych klientów? Ukryj ją w widgecie - dodasz ręcznie gdy trzeba.

Pakiety usług

Stwórz pakiet kilku usług w promocyjnej cenie:

• "Manicure + Pedicure" (zamiast 260 → 220 PLN)
• "Brwi + Rzęsy" (zamiast 200 → 170 PLN)

📱 Powiadomienia

SMS do klientów

Automatyczne:

• Potwierdzenie rezerwacji
• Przypomnienie 24h przed
• Przypomnienie 2h przed (opcjonalnie)
• Informacja o przełożeniu/anulowaniu

Ręczne: Wyślij SMS do klienta z dowolną treścią.

Powiadomienia dla Ciebie

Dostajesz powiadomienie gdy:

• Nowa rezerwacja online
• Klient anulował wizytę
• Zbliża się wizyta (opcjonalnie)

Kampanie SMS

Wyślij wiadomość do grupy klientów:

• "Hej, mamy wolne terminy w tym tygodniu!"
• "Nowa usługa w ofercie - sprawdź!"
• Życzenia urodzinowe

📊 Statystyki i raporty

Dashboard

Na stronie głównej widzisz:

• Dzisiejsze wizyty
• Przychód dziś/tydzień/miesiąc
• Nadchodzące wizyty
• Nowi klienci

Raporty

Przychody:

• Dzienny/tygodniowy/miesięczny
• Porównanie z poprzednim okresem
• Wykres trendu

Wizyty:

• Liczba wizyt w okresie
• Podział na usługi
• Podział na pracowników

Klienci:

• Nowi vs powracający
• Top klienci (najwięcej wydają)
• Nieaktywni (dawno nie byli)

No-shows:

• Wskaźnik no-shows
• Lista klientów którzy nie przyszli
• Trend

Eksport

Pobierz dane do Excela:

• Lista klientów
• Historia wizyt
• Raporty przychodów

💳 Płatności

Płatności online

Klient może zapłacić przy rezerwacji:

• BLIK
• Karta
• Przelew

Zaliczki

Wymagaj zaliczki przy rezerwacji:

• Procent wartości usługi (np. 30%)
• Stała kwota (np. 50 PLN)
• Tylko dla wybranych usług

Rozliczenia

Zobacz:

• Kto zapłacił, kto nie
• Historia płatności klienta
• Suma do rozliczenia

⚙️ Ustawienia

Profil salonu

• Nazwa salonu
• Adres
• Telefon, email
• Logo
• Opis
• Godziny otwarcia

Godziny pracy

• Dni robocze
• Godziny (od-do)
• Przerwy
• Dni wolne (święta)

Polityka rezerwacji

• Minimalne wyprzedzenie (ile godzin przed można rezerwować)
• Maksymalny przedział (jak daleko w przyszłość)
• Polityka anulacji (ile przed, jakie konsekwencje)

Powiadomienia

• Które SMS-y wysyłać
• Kiedy (ile przed wizytą)
• Treść wiadomości (można edytować)

Integracje

• Google Calendar (sync)
• Facebook (rezerwacje przez FB)
• Google Moja Firma

🔒 Bezpieczeństwo

Dane

• Szyfrowanie SSL
• Bezpieczne przechowywanie danych
• Regularne backupy
• RODO compliant

Dostęp

• Logowanie hasłem
• Opcjonalne 2FA
• Różne poziomy dostępu (admin, pracownik)

Własność danych

• Twoje dane należą do Ciebie
• Eksport w dowolnym momencie
• Usunięcie na żądanie

📱 Dostępność

Web

Działa w przeglądarce na:

• Komputerze
• Tablecie
• Telefonie

Aplikacja mobilna (PWA)

Zainstaluj na telefonie jak aplikację:

1. Otwórz w przeglądarce
2. "Dodaj do ekranu głównego"
3. Gotowe - ikona jak normalna aplikacja

🆘 Wsparcie

Baza wiedzy

Artykuły i poradniki na najczęstsze pytania.

Chat

Napisz do nas bezpośrednio z aplikacji (pn-pt 9-17).

Email

pomoc@bookito.pl - odpowiadamy w ciągu 24h.

Onboarding

Dla nowych użytkowników:

• Interaktywny tour po aplikacji
• Konfiguracja krok po kroku
• Materiały wideo

Podsumowanie funkcji

Kategoria	Funkcje
Rezerwacje	Online, ręczne, grupowe
Kalendarz	Dzień/tydzień/miesiąc, drag&drop, blokowanie
Klienci	Baza, historia, notatki, wyszukiwanie
Zespół	Profile, godziny, urlopy, statystyki
Usługi	Konfiguracja, kategorie, pakiety
Powiadomienia	SMS auto/ręczne, przypomnienia
Statystyki	Dashboard, raporty, eksport
Płatności	Online, zaliczki, rozliczenia
Bezpieczeństwo	SSL, RODO, backupy

Chcesz zobaczyć jak to działa? Wypróbuj 14 dni za darmo.

[Rozpocznij test →]