Wzory, stawki i gotowe odpowiedzi: zadatki, nieodwołane wizyty, cennik, zapisy z Instagrama.
Pakiet za 300 zł sprzedany na kuponie za 99 zł daje stratę na każdej wizycie. Rachunek krok po kroku, wzór na próg opłacalności i cztery sposoby na promocję bez portalu.
Czytaj artykuł
"Musisz być na Instagramie" to opinia, nie prawo. Policz godziny na social media i rezerwacje, które z nich masz, i zdecyduj, które kanały warto zostawić. Opinia z rachunkiem.
Hasła do starego systemu możesz w ogóle nie oddawać: kontakty klientek wgrasz z pliku CSV. Jeśli wybierzesz pomoc opiekuna, sprawdź 6 zasad, na jakich powinno to wyglądać.
Pasja do zabiegów to dobry początek, ale nie plan na firmę. Pięć rzeczy, które musisz policzyć, nawet jeśli kochasz swoją pracę, każda z jednym wzorem i przykładem.
Kurs za 2000 zł warto kupić, gdy uczy konkretnej umiejętności, którą od razu sprzedasz jako usługę. Checklista siedmiu pytań i wzór, po ilu wizytach kurs się zwraca.
Hasło "klient ma zawsze rację" uczy znosić wszystko. Zamiast niego dostajesz tabelę trzech sytuacji, ma rację, ma część racji i nie ma, z gotową reakcją oraz zasady odmowy obsługi, która nie niszczy reputacji.
Darmowa poprawka to Twoja polityka, a nie przepis, ale nie wyłącza praw klientki z ustawy. Dostajesz wzór kosztu poprawek, 4 zasady do regulaminu i gotową odpowiedź dla klientki po terminie.
Uznanie, rozwój, autonomia w grafiku, premia za wynik i przejrzyste zasady nie wymagają podwyżki. Tabela pięciu sposobów z kosztem i efektem oraz rozmowa 1 na 1 w trzech pytaniach.
Centrum daje ruch i wyższy czynsz, osiedle niższe koszty i stałe klientki. Porównujemy oba w tabeli i dajemy wzór na czynsz, który salon udźwignie, oraz test pięciu pytań przed umową.
Botoks i kwas to nie to samo co kosmetyka. Gabinet medycyny estetycznej to inny biznes, z innym rejestrem, dokumentacją i zasadami reklamy. Tabela różnic i trzy drogi rozwoju salonu.