Zmieniasz Moment.pl na Bookito? Tak to wygląda Moment.pl to polski system rezerwacji, z którego korzysta sporo salonów. Jeśli myślisz o przejściu na Bookito, zależy Ci pewnie na czymś konkretnym: 0% prowizji od rezerwacji, zadatkach przez BLIK, prostszej obsłudze albo asystentce głosowej, która odbierze telefon, kiedy masz zajęte ręce. Zanim jednak przełączysz się na nowe, musisz wiedzieć jedno: co z Twoimi danymi. Powiedzmy to wprost, bez owijania. Moment.pl nie udostępnia samodzielnego eksp...
Zmieniasz Moment.pl na Bookito? Tak to wygląda
Moment.pl to polski system rezerwacji, z którego korzysta sporo salonów. Jeśli myślisz o przejściu na Bookito, zależy Ci pewnie na czymś konkretnym: 0% prowizji od rezerwacji, zadatkach przez BLIK, prostszej obsłudze albo asystentce głosowej, która odbierze telefon, kiedy masz zajęte ręce. Zanim jednak przełączysz się na nowe, musisz wiedzieć jedno: co z Twoimi danymi.
Powiedzmy to wprost, bez owijania. Moment.pl nie udostępnia samodzielnego eksportu bazy klientów. Nie ma przycisku "pobierz CSV", którym ściągnąłbyś swoje kontakty jednym ruchem. Dlatego przy przejściu z Moment.pl działa u nas tylko jedna ścieżka: pełna migracja z pomocą naszego zespołu, czyli concierge.
Co to znaczy, że robimy migrację ręcznie
Skoro nie ma eksportu, ktoś z zespołu Bookito musi przenieść dane osobiście. Wygląda to tak.
Wchodzisz w panelu Bookito w Ustawienia, potem Import i migracja, i otwierasz pełną migrację pod adresem /admin/import. Wypełniasz zaszyfrowany formularz: podajesz login i hasło do swojego konta Moment.pl, a jeśli masz włączone dwuskładnikowe logowanie, także kod 2FA. Nasz zespół loguje się na Twoje konto i ręcznie przepisuje dane do Bookito.
To jest praca człowieka i tak też ją traktujemy. Nie ma tu magicznego przycisku "importuj wszystko w 5 minut", bo z Moment.pl technicznie nie da się tak zrobić. Migrację planujemy indywidualnie i zwykle zajmuje kilka dni roboczych, w zależności od tego, ilu masz klientów i jak duża jest historia wizyt.
Co przeniesiemy z Moment.pl
Skoro robimy to ręcznie, przenosimy komplet tego, co da się odczytać z Twojego konta.
| Element | Przenosimy? |
|---|---|
| Klienci (imię, telefon, e-mail) | Tak |
| Notatki do klientów | Tak |
| Historia wizyt | Tak, ręcznie |
| Usługi i cennik | Tak, ręcznie |
| Pracownicy i grafik | Tak |
| Hasła klientów | Nie (w Bookito klient rezerwuje bez konta) |
| Integracja z kasą fiskalną | Nie, podłączasz na nowo |
Haseł klientów nie przenosimy celowo. W Bookito klient rezerwuje bez zakładania konta, podaje tylko imię i numer telefonu, na przykład 000 000 000. To także rozsądniejsze pod kątem RODO: nie kopiujemy danych, których nikt nie użyje.
Uczciwie o czasie i pracy
Nie będziemy Ci wciskać, że to kwestia chwili. Przy Moment.pl całość opiera się na ręcznym przepisaniu, więc czas zależy od wielkości bazy. Kilkuset klientów z historią to realnie kilka dni roboczych. Damy Ci konkretny termin, gdy zobaczymy, jak wygląda Twoje konto.
Dobra wiadomość jest taka, że nie musisz niczego wyłączać na siłę. Przez okres przejściowy możesz działać na Moment.pl i Bookito równolegle. Stary system zamykasz dopiero wtedy, gdy w Bookito wszystko będzie sprawdzone i gotowe.
Bezpieczeństwo danych logowania
Rozumiemy, że podanie loginu i hasła do starego systemu budzi naturalną ostrożność. Dlatego traktujemy te dane bardzo poważnie.
- Formularz przesyła je przez HTTPS, czyli szyfrowane połączenie.
- W naszej bazie login i hasło są zaszyfrowane, nie leżą otwartym tekstem.
- Po zakończeniu migracji kasujemy je. Nie zostają u nas na później.
- Jeśli masz 2FA, obsługujemy je w trakcie przenoszenia.
To dane logowania do Twojego konta, więc przechowujemy je tylko tak długo, jak potrzeba do wykonania pracy.
RODO: baza klientów jest Twoja
Zgodnie z artykułem 20 RODO baza klientów to własność salonu i masz pełne prawo ją przenieść do innego dostawcy. Brak przycisku eksportu w Moment.pl nie odbiera Ci tego prawa, po prostu utrudnia technicznie, więc robimy to ręcznie.
Z Bookito jest odwrotnie. W każdej chwili wyeksportujesz swoje dane, kiedy tylko zechcesz. Nie zamykamy Cię w systemie, z którego nie da się wyjść. Zero vendor lock-in.
Checklista: przygotuj się do migracji z Moment.pl
- Sprawdź w Moment.pl, ilu masz aktywnych klientów (z grubsza)
- Zorientuj się, jak długą historię wizyt chcesz przenieść
- Załóż konto w Bookito (14 dni za darmo, bez karty)
- Wejdź w Ustawienia, Import i migracja, pełna migracja (
/admin/import) - Wypełnij zaszyfrowany formularz z loginem i hasłem do Moment.pl
- Jeśli masz 2FA, przygotuj się na potwierdzenie kodu w trakcie
- Po przeniesieniu sprawdź losowo kilkunastu klientów i ich historię
- Zrób testową rezerwację z widoku klienta
Najczęstsze pytania
Czy naprawdę nie ma szybszej drogi niż ręczna?
Przy Moment.pl nie. System nie ma samodzielnego eksportu bazy, więc jedyna droga to przeniesienie ręczne przez nasz zespół. Wolimy powiedzieć to wprost, niż obiecać "import jednym kliknięciem", którego nie da się dowieźć.
Ile kosztuje taka migracja?
Nic. Migracja jest bezpłatna na każdym planie Bookito, także ta w pełni ręczna. Płacisz tylko za abonament: Start 89 zł, Solo 149 zł albo Studio 399 zł miesięcznie, po 14 dniach za darmo.
Czy muszę od razu zrezygnować z Moment.pl?
Nie. Zostaw stary system aktywny, dopóki nie sprawdzisz Bookito na spokojnie. Możesz działać na obu równolegle w okresie przejściowym.
Co z historią wizyt?
Przenosimy ją ręcznie razem z resztą danych. Przy pełnej migracji concierge historia wizyt jest częścią pakietu, którym się zajmujemy.
Zacznij przenosiny z Moment.pl
Załóż konto, otwórz pełną migrację i wypełnij zaszyfrowany formularz. Resztą zajmie się nasz zespół, a Ty dostaniesz sygnał, gdy wszystko będzie gotowe. Masz pytania przed startem? Pisz na pomoc@bookito.pl.
14 dni za darmo. Bez karty kredytowej.
Przeczytaj również:
