Dwie drogi do tego samego celu Kiedy przechodzisz do Bookito z innego systemu, masz do wyboru dwie ścieżki. Obie znajdziesz w panelu: Ustawienia → Import i migracja. Obie są bezpłatne na każdym planie. Różnią się tym, ile danych przenoszą, ile czasu zajmują i kto wykonuje robotę. Krótko: jeśli zależy Ci głównie na tym, żeby mieć kontakty klientów pod ręką i zacząć przyjmować rezerwacje od zaraz, wybierz import CSV. Jeśli chcesz zachować pełną historię wizyt, notatki i konfigurację usług, wybi...
Dwie drogi do tego samego celu
Kiedy przechodzisz do Bookito z innego systemu, masz do wyboru dwie ścieżki. Obie znajdziesz w panelu: Ustawienia → Import i migracja. Obie są bezpłatne na każdym planie. Różnią się tym, ile danych przenoszą, ile czasu zajmują i kto wykonuje robotę.
Krótko: jeśli zależy Ci głównie na tym, żeby mieć kontakty klientów pod ręką i zacząć przyjmować rezerwacje od zaraz, wybierz import CSV. Jeśli chcesz zachować pełną historię wizyt, notatki i konfigurację usług, wybierz pełną migrację z naszą pomocą (nazywamy ją concierge).
Import CSV w skrócie
Import CSV (/admin/import/csv) to ścieżka samodzielna. Eksportujesz klientów ze swojego obecnego systemu do pliku CSV, a potem wgrywasz ten plik do Bookito i mapujesz kolumny. Robisz to sam, od ręki.
Co przenosi import CSV:
- imię i nazwisko klienta
- numer telefonu
- adres e-mail
- notatki, jeśli były w eksporcie
Czego import CSV nie przenosi: historii wizyt. Plik z kontaktami to lista osób, a nie zapis tego, kto, kiedy i na jaki zabieg do Ciebie przychodził. Jeśli więc zależy Ci na historii, sam import CSV to za mało.
Import CSV sprawdza się, gdy prowadzisz bazę w Excelu, w Kalendarzu Google albo w zeszycie i chcesz po prostu przenieść kontakty. Sprawdza się też jako pierwszy szybki krok, zanim zdecydujesz się na pełną migrację.
Pełna migracja concierge w skrócie
Pełna migracja (/admin/import) to ścieżka z naszą pomocą. Wypełniasz zaszyfrowany formularz: podajesz login i hasło do swojego starego systemu, a jeśli masz włączone dwuskładnikowe logowanie (2FA), obsłużymy je w trakcie. Potem nasz zespół loguje się na Twoje konto i przenosi dane ręcznie.
Co przenosimy w ramach concierge:
- bazę klientów
- usługi i zabiegi
- historię wizyt
- notatki
- pracowników
Z niektórych systemów przenosi się więcej. Na przykład z Versum przenosimy też karnety i pakiety oraz notatki i zgody klientów.
To jest praca człowieka, nie automat. Część systemów (na przykład Booksy, Moment.pl, Nakiedy.pl czy Treatwell) nie pozwala samodzielnie wyeksportować historii, więc jedynym sposobem jest zalogowanie się na konto i przeniesienie danych ręcznie. Dlatego planujemy każdą taką migrację indywidualnie i zwykle zajmuje ona kilka dni roboczych. Nie obiecujemy "jednego kliknięcia" ani "importu w kilka minut", bo tak to po prostu nie działa.
Bezpieczeństwo danych logowania
Rozumiemy, że podanie hasła do starego systemu to poważna decyzja. Dlatego formularz concierge jest zaszyfrowany. Dane lecą przez HTTPS, są zaszyfrowane w bazie, a po zakończeniu migracji kasujemy je. Jeśli masz włączone 2FA, przeprowadzimy Cię przez to w trakcie.
Jeśli mimo wszystko wolisz nie podawać hasła, zostaje Ci ścieżka CSV wszędzie tam, gdzie Twój system pozwala na samodzielny eksport.
Tabela porównawcza
| Kryterium | Import CSV | Pełna migracja concierge |
|---|---|---|
| Co przenosi | tylko kontakty (imię, telefon, e-mail, notatki) | klienci, usługi, historia wizyt, notatki, pracownicy (Versum też karnety) |
| Historia wizyt | nie | tak, ręcznie |
| Kto wykonuje | Ty sam | nasz zespół |
| Ile trwa | kilka minut | praca ręczna, zwykle kilka dni roboczych, planowana indywidualnie |
| Czy podajesz hasło | nie | tak, w zaszyfrowanym formularzu (kasowane po migracji) |
| Gdzie w panelu | /admin/import/csv | /admin/import |
| Koszt | bezpłatnie | bezpłatnie |
| Dla kogo | Excel, Kalendarz Google, zeszyt, szybki start | Booksy, Versum, Fresha, Moment, Nakiedy, Treatwell i inne z historią |
Którą ścieżkę wybrać
Wybierz import CSV, jeśli:
- prowadzisz bazę w Excelu, arkuszu Google albo zeszycie
- Twój system pozwala wyeksportować klientów do CSV i wystarczą Ci same kontakty
- chcesz ruszyć od zaraz i historia nie jest dla Ciebie kluczowa
- nie chcesz podawać hasła do starego systemu
Wybierz pełną migrację concierge, jeśli:
- zależy Ci na historii wizyt i notatkach z lat pracy
- korzystasz z systemu, który nie pozwala samodzielnie wyeksportować historii (Booksy, Moment.pl, Nakiedy.pl, Treatwell)
- masz karnety i pakiety w Versum
- wolisz, żeby ktoś zrobił to za Ciebie
Nic nie stoi na przeszkodzie, żeby połączyć obie ścieżki. Możesz zacząć od importu CSV, żeby od razu mieć kontakty i przyjmować rezerwacje, a równolegle zgłosić pełną migrację, żebyśmy dociągnęli historię i resztę danych.
Twoja baza to Twoja własność
Warto pamiętać o jednej rzeczy. Zgodnie z RODO (art. 20) baza klientów należy do Ciebie i masz prawo ją przenieść. To działa w obie strony. Z Bookito również w każdej chwili wyeksportujesz swoje dane, więc nie zamykamy Cię u siebie na siłę. Bez vendor lock-in.
Masz pytania
Jeśli nie wiesz, która ścieżka pasuje do Twojego systemu, napisz do nas na pomoc@bookito.pl. Podpowiemy, co da się wyeksportować samemu, a co lepiej przenieść ręcznie.
14 dni za darmo. Bez karty kredytowej.
Przeczytaj również:
