# Zmiana Calendesk na inny system rezerwacji: eksport klientów i co z płatnościami - URL: https://bookito.pl/blog/migracja-calendesk-bookito - Opublikowano: 2026-02-27 - Zaktualizowano: 2026-10-07 - Dla: Salony beauty - Kategoria: Praktyczne poradniki - Tagi: calendesk, migracja, eksport klientów, płatności, bookito > Calendesk pozwala pobrać listę klientów jako CSV, ale w pliku są tylko podstawowe kolumny. Opiekun migracji Bookito przenosi klientki z historią wizyt, notatkami i cennikiem. Historię płatności zabezpieczasz sam. Zmianę Calendesk na inny system rezerwacji zaczynasz od eksportu listy klientów do pliku CSV i od zapisania historii płatności. W Bookito opiekun migracji przenosi klientki z danymi kontaktowymi, historię wizyt, notatki i cennik, a Ty potwierdzasz wynik. Historię płatności zabezpieczasz osobno, bo plik z klientami jej nie zawiera. ## Najważniejsze informacje - Calendesk pozwala pobrać listę klientów w kilku formatach, w tym CSV. Według pomocy Calendesk tabela zawiera: ID, imię, nazwisko, e-mail, numer kontaktowy i datę utworzenia konta. - W tych kolumnach nie ma notatek do klientów. Jeśli prowadziłeś notatki, sprawdź, czy da się je pobrać inaczej, albo przepisz ważne ręcznie. - Opiekun migracji Bookito przenosi klientki z danymi kontaktowymi, historię wizyt, notatki i cennik z czasami trwania usług. Ty potwierdzasz gotowy wynik. Samodzielny plik CSV w panelu obejmuje tylko kontakty. Historii płatności Bookito nie przenosi. - Przeniesienie prowadzi opiekun migracji. Nie ma automatycznego importu z Calendesk. - Pieniądze za zadatki w Bookito idą na Twoje konto Stripe, a Bookito pobiera 0% prowizji. Stripe pobiera swoją opłatę. ## Jak wyeksportować klientów z Calendesk? W panelu Calendesk wejdź w zakładkę Klienci, zaznacz klientów i użyj przycisku menu w lewym dolnym rogu. Pomoc Calendesk wymienia formaty: Excel, vCard, Open Office, Libre Office, CSV i HTML. Wybierz CSV. Jeśli Twój panel wygląda inaczej niż w opisie, sprawdź aktualną pomoc Calendesk. Po pobraniu otwórz plik i sprawdź trzy rzeczy: czy polskie znaki są poprawne, czy telefony mają jeden format i czy liczba wierszy zgadza się z liczbą klientów w panelu. Jak ułożyć plik pod import, opisaliśmy w poradniku o przygotowaniu CSV. ## Tabela mapowania: co z Calendesk trafia do Bookito Skopiuj tabelę i uzupełnij ją własnymi uwagami. | Dane w Calendesk | Skąd je wziąć | W Bookito | |---|---|---| | Imię i nazwisko klienta | eksport CSV | tak | | E-mail i telefon | eksport CSV | tak | | Data utworzenia konta klienta | eksport CSV | nie ma potrzeby, zostaje w archiwum | | Notatki do klienta | brak w opisanych kolumnach, sprawdź w panelu | tak, przenosi opiekun; w pliku CSV w kolumnie Notatki | | Usługi i cennik | panel Calendesk | tak, cennik z czasami trwania usług przenosi opiekun | | Historia rezerwacji | panel Calendesk | tak, przenosi opiekun, a Ty potwierdzasz wynik | | Historia płatności | panel Calendesk oraz Twoje konto Stripe, jeśli je podłączałeś | nie przenosimy | Przy każdym wierszu "tak" przenosi dane opiekun migracji, a Ty zatwierdzasz wynik. Same kontakty możesz wgrać też samodzielnie z pliku CSV. Żaden z tych kroków nie dzieje się sam, bo prowadzisz go Ty z opiekunem. ## Co zrobić z historią płatności? Historia płatności zostaje tam, gdzie ją zapisano. Calendesk ma integrację ze Stripe, Przelewami24 i BLIK-iem według własnej strony. Jeśli płatności szły przez Twoje konto Stripe, historię masz też w Stripe i tam pozostanie. Sprawdź to w swoim panelu, zanim wypowiesz Calendesk, bo od tego zależy, skąd weźmiesz dane do księgowości. Przed wypowiedzeniem pobierz też raporty i zestawienia, które potrzebuje Twoja księgowość. Sprawdź w swoim panelu i regulaminie Calendesk, jak długo po zakończeniu umowy masz dostęp do danych. ## Jak wyglądają płatności po zmianie na Bookito? Bookito nie pobiera prowizji od rezerwacji ani od zadatków. Klientka płaci zadatek kartą, BLIK-iem albo przez Przelewy24 (BLIK i Przelewy24 tylko w złotych), a pieniądze trafiają na Twoje konto Stripe. Stripe pobiera własną opłatę operatora płatności, którą znajdziesz w jego cenniku. Zadatek nigdy nie przekracza ceny usługi. Nieopłacony zadatek wygasa po 35 minutach, a termin wraca do grafiku. Abonament to Go 199 zł netto miesięcznie albo Max 399 zł netto miesięcznie. ## Co sprawdzić w Calendesk przed wypowiedzeniem? Zanim wyślesz wypowiedzenie, odpowiedz sobie na cztery pytania i zapisz odpowiedzi: 1. Jaki jest okres wypowiedzenia i od kiedy biegnie? Sprawdź w regulaminie i w swoim panelu. 2. Czy masz wizyty umówione na kolejne tygodnie i czy zapłacono za nie zadatki? 3. Czy pobrałeś raporty i zestawienia potrzebne księgowości? 4. Czy masz kopię listy klientów w dwóch miejscach? ## Jak przełączyć się bez przerwy w rezerwacjach? Zostaw Calendesk aktywny, dopóki w Bookito nie sprawdzisz kontaktów i nie zrobisz testowej rezerwacji z zadatkiem. Potem podmień link rezerwacji wszędzie naraz: w bio, na stronie, w wizytówce Google i w wiadomościach. Przyszłe wizyty ze starego systemu przepisz ręcznie albo zostaw do realizacji. W okresie przejściowym nowe rezerwacje przyjmuje jeden system. Szczegóły w poradniku o migracji bez przestoju. ## Najczęściej zadawane pytania ### Jak przejść z Calendesk na inny system rezerwacji dla salonu? Wyeksportuj klientów do CSV i zapisz historię płatności jako własną kopię, załóż konto w nowym systemie i zgłoś się do opiekuna migracji. Przenosi on klientki z historią wizyt, notatkami i cennikiem, a Ty potwierdzasz wynik. Przez okres przejściowy prowadź oba systemy, ale przyjmuj rezerwacje tylko w jednym. ### Czy z Calendesk da się wyeksportować klientów i płatności? Klientów tak, do kilku formatów, w tym CSV. Płatności sprawdź w panelu Calendesk i na swoim koncie Stripe. Nie zakładaj, że jeden plik zawiera wszystko. ### Czy zmiana z Calendesk wiąże się z utratą historii płatności? Nie musi. Historia zostaje w Calendesk i na Twoim koncie Stripe, jeśli je podłączałeś. Bookito nie przenosi historii płatności, więc zapisz zestawienia, których potrzebujesz do księgowości, przed wypowiedzeniem umowy. ### Jaki system rezerwacji jest alternatywą dla Calendesk? Bookito nie pobiera prowizji od rezerwacji ani zadatków, ale pobiera abonament i obowiązuje opłata Stripe za płatności. Porównaj całkowity koszt na własnych danych: abonament, opłaty płatnicze i funkcje, których naprawdę używasz. ## Źródła - [Calendesk, pomoc: Jak zarządzać klientami](https://calendesk.com/pl/help/jak-zarzadzac-klientami) - [Calendesk: integracje](https://calendesk.com/integrations) ## Co dalej? Pełną ścieżkę zbieramy w tekście [jak przenieść dane klientów do nowego systemu](/blog/bookito-migracja-przeniesienie-danych), a granice przenoszenia w [tabeli co przenosimy, a czego nie](/blog/co-przenosimy-czego-nie-migracja). Wybór między plikiem a pomocą opiekuna opisaliśmy w tekście o [imporcie CSV i migracji z opiekunem](/blog/import-csv-vs-concierge-migracja). Jeśli korzystasz z innego systemu, zobacz [przejście z Fresha](/blog/migracja-fresha-bookito) albo [z Kalendarza Google](/blog/migracja-kalendarz-google-bookito). Chcesz sprawdzić Bookito na własnych klientach? [Załóż konto](/zaloz-konto) i zgłoś się do opiekuna migracji.